Términos y Condiciones de Uso y Servicio

Bienvenido al sitio web de Destino China. Al navegar por nuestra página web y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le sugerimos amablemente abstenerse de utilizar nuestro sitio.

1. Objeto del Sitio y Servicios

Destino China es una plataforma digital enfocada en la promoción, asesoría y diseño de viajes personalizados a China para viajeros de México e Hispanoamérica. No vendemos paquetes turísticos masivos ni predefinidos. Nuestro servicio consiste en la planificación, estructuración de itinerarios desde cero y la intermediación/asesoría para la reserva de vuelos, hospedajes, transportes y actividades culturales.

2. Proceso de Planificación y Cotización

  • Solicitudes de Propuesta: Al completar nuestros formularios web o iniciar contacto por WhatsApp, el usuario proporciona datos básicos para que podamos generar una propuesta a medida.

  • Diseño Exclusivo: Cada itinerario es único y se construye considerando los intereses, ritmo de viaje y presupuesto especificados por el cliente.

  • Vigencia de Precios: Debido a la naturaleza del turismo (especialmente vuelos y tarifas hoteleras en China), los precios estimados en las propuestas iniciales están sujetos a disponibilidad y cambios por parte de los proveedores finales hasta que se realice el pago de la reserva correspondiente.

3. Responsabilidad como Intermediario y Proveedores Terceros

  • Destino China actúa como asesor y diseñador de su experiencia de viaje. Las reservas de vuelos, hoteles y transportes internos se realizan a nombre del cliente con terceros proveedores independientes (aerolíneas, cadenas hoteleras, operadores de trenes o guías locales).

  • No nos hacemos responsables por cancelaciones, demoras, huelgas, cambios de horario o fallas en el servicio directo operado por dichas empresas terceras. Sin embargo, como parte de nuestro servicio de asistencia durante el viaje, le brindaremos el soporte necesario para ayudarle a gestionar soluciones ante cualquier imprevisto en tiempo real.

4. Visas, Pasaportes y Documentación Obligatoria

  • Es responsabilidad absoluta y exclusiva del viajero contar con un pasaporte vigente (con al menos 6 meses de validez posterior a la fecha de regreso) y gestionar la visa correspondiente para ingresar a la República Popular China.

  • Destino China brindará asesoría informativa sobre los requisitos migratorios indispensables como parte del servicio personalizado, pero no se hace responsable en caso de que las autoridades consulares o migratorias nieguen la visa o el ingreso al país al usuario.

5. Canales de Comunicación y Herramientas Digitales

  • Para garantizar la correcta ejecución de los viajes personalizados a China, el usuario acepta mantenerse en comunicación activa a través de los canales oficiales dispuestos (correo electrónico y WhatsApp).

  • Es condición indispensable para el viaje que el cliente instale y configure en sus dispositivos móviles las aplicaciones digitales recomendadas durante nuestra asesoría (como herramientas de pago, mapas o comunicación bloqueadas o utilizadas comúnmente en China), con el fin de asegurar una movilidad tranquila y sin estrés.

6. Políticas de Cancelación y Reembolsos

  • Honorarios de Diseño: Los montos cobrados correspondientes exclusivamente al servicio de asesoría, planeación y diseño del itinerario a medida por parte de Destino China no son reembolsables, ya que corresponden al trabajo intelectual y manual ya ejecutado.

  • Servicios de Terceros: Las políticas de cancelación, cambios o reembolsos de boletos de avión, hospedajes o transportes reservados estarán sujetas estrictamente a los términos y condiciones de cada proveedor final (aerolínea, hotel, etc.) contratado.

7. Uso Correcto del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web únicamente para consultas legítimas, solicitudes reales de itinerarios y lectura de nuestro blog informativo. Queda estrictamente prohibido el uso de la información, textos, descripciones de rutas o fotografías de destinos (como Yangshuo, Guilin o Lijiang) con fines comerciales ajenos a Destino China sin autorización previa por escrito.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento para adaptarlos a nuevas regulaciones comerciales o cambios en nuestros servicios. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta sección del sitio web.

Última actualización: Julio de 2026.